Je collega IT-professionals werken op diverse expertisegebieden, hieronder een indruk wat wij nu al invullen op het gebied van Technology en Consultancy voor klanten. Valt dit ook binnen jouw expertise of beter nog: kun je dit nog aanvullen of verbeteren dan komen we graag in contact met jou!
Wij denken niet alleen graag mee, maar leveren ook graag op!
Informatietechnologie vervult in toenemende mate een cruciale rol om bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Het toepassen van informatietechnologie bij de bedrijfsvoering is een complexe materie geworden. Het vereist naast gedegen technische kennis en ervaring ook begrip van organisatorische consequenties voor de informatieomgeving.
De kerncompetentie Technology & Consultancy heeft de expertise en ervaring om een state-of-the-art informatieomgeving te realiseren, evenals het inrichten van processen en procedures om een verantwoord gebruik en beheer van deze omgeving te realiseren.
Hierbij wordt uitgegaan van de geformuleerde doelstellingen, de beleids- en uitvoeringscyclus, van een organisatie om de gewenste infrastructuur en informatiehuishouding hierop optimaal af te stemmen.
Strategische benadering
Binnen de kaders van de beleids- en uitvoeringscyclus levert Ajilon IT diensten variërend van IT Alignment tot en met het optimaliseren van de informatievoorziening.
Op strategisch niveau zijn, naast IT alignment, onderwerpen als IT beleid, IT Service Management, Security en Auditing belangrijke aandachtspunten.
De dienstverlening richt zich op:
- Managementadvies waarbij Ajilon IT als sparring partner kan optreden om de brug te slaan tussen bedrijfsvoering en IT.
- Strategische planvorming om resources zo efficiënt mogelijk in te zetten met als speerpunten: migratie, consolidatie, virtualisatie.
- Advisering met betrekking tot Service Management & Security, gebaseerd op kostenverlaging, flexibeler en geautomatiseerd beheer, Informatiebeveiliging, Security en Compliance.
Tactische Aanpak
De informatievoorziening van organisaties gaat over veel schakels en wordt door meer complexe systemen afgehandeld. Betrouwbaarheid, beschikbaarheid en flexibiliteit bij het inzetten van informatietechnologie zijn voorwaarden om het succes van de onderneming te waarborgen. De interne samenwerking tussen de IT-organisatie en de business moet zodanig zijn ingericht dat zij op een servicegerichte manier kan voldoen aan de vraag naar IT oplossingen.
Op een meer tactisch niveau kan Ajilon IT inhoud geven aan deze strategische doelen door invulling te geven aan:
- Het functioneel beoordelen en herontwerpen van bestaande infrastructuren, gebruikmakend van beschikbare state-of-the-art oplossingen
- Het ontwerpen en (her)formuleren van processen en procedures voor een flexibele IT-dienstverlening, gebaseerd op ITIL
- Het inrichten van de Service Level Agreement en -Management
- Monitoren performance van de informatievoorziening, zowel op technisch als organisatorisch gebied
- Indien nodig aanpassen van de techniek of organisatie op basis van de bevindingen
Operationele uitwerking
Ontwerp en bouw van een betrouwbare, flexibele en kostenefficiënte infrastructuur zijn voor de meeste organisaties belangrijke aandachtspunten. Het beheer van een dergelijke infrastructuur is een nog grotere uitdaging. Er is een continue druk op de IT-beheerorganisatie voor het doorvoeren van grote en kleine wijzigingen in de bestaande IT- omgeving.
Toch worden garanties verwacht met betrekking tot continuïteit, beschikbaarheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid. De voortdurende technologische innovatie conflicteert met de zo gewenste consolidatie van de infrastructuur.
Een adequate inrichting van de IT-organisatie op basis van ITIL, aangevuld met een geaccepteerd Service Level Management geeft structuur en duidelijkheid aan het beheren van de IT-omgeving. De juiste aansluiting van de beheerprocessen op de technologie biedt de IT-organisatie de mogelijkheden te excelleren en werkelijk flexibel en innovatief te zijn vanuit een stabiele basis.
Ajilon IT biedt ondersteuning bij het inrichten van:
- De IT-organisatie
- De werkprocessen
- Uitvoeren van audits
- Optimaliseren van de techniek en processen
De dienstverlening bestaat uit het, op basis van detachering of projectmatig, beschikbaar stellen van ervaren en deskundige professionals voor:
- Advies
- Uitvoering
- Projectmanagement
TCO Analyse
Analyse van de exploitatie- en investeringskosten van de op een Server Based Computing gebaseerde oplossing versus een ‘PC-LAN-netwerk’. Deze analyse bevat naast algemene verschillen (gebaseerd op onderzoeken van Gartner, IDC en META groep) met name klantspecifieke kwantitatieve en kwalitatieve uitkomsten (bijvoorbeeld ten aanzien van de benodigde beheerorganisatie).
Advies beheer
Wie plannen heeft voor de toepassing van Server Based Computing of zijn huidige IT-platform wil upgraden naar de meest actuele Citrix Application Delivery structure kan het beste in een zo vroeg mogelijk stadium contact opnemen met AJILON IT, de specialist op dit gebied. Wij inventariseren uw wensen, bestuderen alle mogelijkheden en leveren een uitvoerige rapportage, gevolgd door een ontwerp en een plan van aanpak. In dit plan vindt u alle voor u belangrijke aspecten terug, waaronder een goed fundament (ontwerp), een planning, budgettering en de organisatorische behoeften.
Een greep uit onze dienstenportfolio:
- toepasbaarheidsonderzoek
- total cost of ownership analyse
- benchmarking
- "proof of concept"
- auditing (second opinion)
- security scans en advies
- werkplek-onderzoek
- technisch ontwerp
- beheerplannen
Technisch Advies
Ajilon IT verricht technisch advies ten behoeve van:
- bandbreedte management
- werkplekken
- randapparatuur
- compatibiliteit van applicaties
- printing
- applicatie deployment
- OTAP omgevingen
- etc
Trainingen op maat
Ajilon IT biedt de mogelijkheid een training op maat te verzorgen. Deze trainingen kunnen zowel op een locatie van Ajilon IT of bij de klant worden georganiseerd. Alles geheel afhankelijk van de wensen van de klant. Het programma zal worden aangepast aan het niveau van de IT-medewerkers en de eigen IT-infrastructuur.
Voorbeelden van trainingen op maat
Holland Casino
Voor Holland Casino heeft Ajilon IT een ‘in house’ workshop over Citrix XenApp gegeven voor de systeem- en netwerkbeheerders. Onderwerpen als fault tolerance, load balancing, beveiliging, printing en monitoring kwamen hier aan bod.
Opleidingen en SBC algemeen
SBC Algemeen
Wanneer u een server farm heeft waarop verschillende applicaties aan gebruikers worden aangeboden, dan zijn beschikbaarheid, prestatie, beveiliging en stabiliteit hierbij zeer belangrijk. De functionaliteit van Microsoft en/of Citrix is daarbij meestal niet toereikend. Andere specifieke tools kunnen dan uitkomst bieden, zoals AppSense, Powerfuse, EControl Portal en Softricity. Beschikbaarheid van applicaties wordt niet alleen bepaald door uw applicatie- servers, maar ook door de zogenaamde back-end servers (bijvoorbeeld mail of databases), uw netwerkbesturingsysteem, uw netwerkinfrastructuur en nog veel meer factoren. Wilt u een goed overzicht hebben van de gehele omgeving dat heeft u een algemeen monitoring tool als EControl Portal nodig. Deze tool kunt u ook gebruiken voor trendanalyses en rapportages.
Een belangrijk issue bij Server Based Computing is bandbreedte management. Naast een goede infrastructuur en schaling is het belangrijk bepaald netwerkverkeer een gegarandeerde bandbreedte aan te bieden, terwijl ander netwerkverkeer niet gevoelig is voor minder bandbreedte. Verschillende type producten zoals Expand en Packeteer zijn hiervoor beschikbaar.
Citrix
De Citrix Presentation server geeft alleen de beeldveranderingen door aan de gebruikerszijde en aan de gebruikerszijde worden muis en toetsenbord informatie doorgegeven richting de server. Dit zorgt ervoor dat applicaties kunnen worden aangeboden over lage bandbreedtes. Dit functioneert zelfs (net) over een 28k8 modem verbinding of een GSM-verbinding. Ook andere informatie zoals geluid, printjobs, data van lokale vaste schijven en USB-poorten kunnen worden doorgegeven aan de zogenaamde sessies die op Windows Terminal Servers per gebruiker actief zijn. Dit maakt het bijvoorbeeld mogelijk om een scanner die is aangesloten op de werkplek te bedienen met een centrale toepassing die op de Citrix Presentation Server draait.
Ajilon is sinds 1994 expert op het gebied van Citrix technologie.
Voor meer informatie over Citrix en de producten van Citrix, kijk op www.citrix.com
SMS Passcode
SMS Passcode is een two factor authentication product dat communiceert op basis van Radius authenticatie. Deze oplossing maakt het mogelijk om met behulp van een GSM modem en GSM telefoon een tokencode bij de eindgebruiker af te leveren, zonder dat de gebruiker hiervoor een extra token bij zich hoeft te dragen. De tokencode wordt gelevert op basis van een flash sms. De gebruiker zal vanaf dat moment aanloggen op basis van gebruikersnaam, paswoord en gegenereerde tokencode. Deze oplossing is geheel secure en wordt ondersteund door leveranciers als Citrix en Microsoft.